湖州太湖喜來登溫泉度假飯店（月亮飯店）

臨時決定來湖州玩兩天，入住了喜來登，13年前第一次來的時候覺得很驚艷，時隔這麼久硬件的確多少有點老化，但是整體還是不錯的，尤其是早餐及其豐富，口味好，贈送的下午茶也還可以。最讓人驚喜的是配送的温泉，環境好種類多還很乾凈清幽。管家服務很到位，這點滿貼心。

不得不承認，這次的酒店選的太草率了。車近酒店，看到灰撲撲的外牆，心下一沉。大堂雖然寬敞，但滿是沒有章法的凌亂感，酒店整體是上世紀八十年代流行於國內豪華酒店的設計風格。 客房層走廊滿鋪地毯，通風差，有地毯被悶捂的味道。房間挺大的，能隱約感覺到曾經的豪華，淺色皮質電腦椅很破舊，沙發有污漬，陽台落地玻璃門的軌道里積滿灰塵，電動窗簾有廉價感而且關不嚴。淋浴間導水不好，導水槽裏有積水，酒店的維護做的很吃力。最讓我不舒服的是自來水有很大的形容不出來的異味，衹好用純凈水刷牙，每次洗澡前都要做一下心理建設。早餐餐廳最大的感受是亂，餐食種類看上去挺多，但看着沒食慾。 讓人稍感寬慰的是服務人員，對服務要求響應很快。管家阿豪提前溝通，瞭解對房間的要求，給我們升級了房間，推薦餐廳和有意思的表演，主動跟進。客房服務員張列列快人快語，行動迅速，還有一位客房男服務員也很好，衹是沒看到名字。表揚這三位。

假期出遊去喜來登住了一晚，被他們的服務驚歎到了，出行前管家七七就聯繫了我，幫忙安排，加了一點錢幫忙升級到了一個超棒的複式套房，有長者，還幫忙拿行李，晚上的喜來登酒店很好看，附近有很多小店，晚上叫了酒店的餐，口味不錯

很滿意的一次旅遊，尤其感謝我的管家lucy，服務的很貼心。有什麼需求都微信跟她聯繫，幫我安排的非常好。知道我是帶小寶寶出來完耍，提前都給我佈置好，還幫我們拿行李，真的很不錯。 酒店觀景絕了，很漂亮。 很滿意的一次親子游

打卡“馬桶蓋” 湖州太湖喜來登温泉度假酒店 一個多月前預訂了二間房，在入住前有酒店管家七七的貼心提醒，心儀這家酒店是因為其獨特的造型和別緻的風格，身臨其境後感到確實不錯，房間寬敞、視野開闊、景色宜人、服務周到、設施齊全、早餐豐富，特別是晚上的燈光秀，印象非常深刻，不愧為湖州的地標打卡點！ 戲稱“馬桶蓋”的月亮酒店，充滿詩情畫意！ 另外，值得表揚的是管家七七，在交流中細緻耐心，服務周到，給予五星好評！

湖州太湖喜來登温泉度假酒店（月亮酒店）以其獨特的建築造型而出名。酒店地理位置優越，人氣旺盛。房間景觀很好，遠眺太湖。晚上彩燈璀璨，適合攝影打卡。 酒店另一亮點是對客人提供1:1管家服務。負責我們的管家阿豪，殷勤有禮，細心到位。在臨時得知住店客人過生日後，晚上安排了一碗熱氣騰騰的生日蛋麪，令人驚喜與感動。他連續與後續服務均很熱情周到，從入住到離店後，一直保持全程溝通與聯繫，值得特別點贊。